Tiwara, artisanat cadeau

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Bonjour et bienvenue sur artisanat-cadeau.fr

Ce petit mémo vous aidera si vous êtes perdu et vous permettra de suivre les étapes.

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Comment naviguer?

- Vous disposez, dans la colonne de gauche d'un menu avec les différentes catégories principales et des sous-catégories.

 

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- Il vous permet d'imprimer et de suivre vos commandes, imprimer vos factures, consulter votre historique, vos avoirs, de modifier et tenir à jour vos infos personnelles, nous contacter...

"Mes adresses" vous permet d'ajouter d' autres adresses que celle de facturation (cadeau, bureau, lieu de vacances...)

Vous trouverez des rubriques qui vont certainement vous interresser aussi

- "Mes bons de réduction"  sont des codes que vous pouvez entrer au début de votre commande Accueil-->Votre panier dans le champ "Bon de réduction". Ces codes vous sont offerts sur le web, chez certains partenaires, en cadeau de bienvenue, en récompense de parrainages... Ils sont limités dans le temps  et en quantités.

- "Mes points fidélités" vous sont attribués lors de vos commandes, lorsque vous consultés un produit, il vous est indiqué combien cet achat vous rapporte suivant le prix de l'article acheté (minimum 10€).

- "Parrainage" vous permet dés votre 1ère commande d'envoyer un mail à vos amis pour recommander notre boutique. Chaque filleul qui commande vous rapporte 5€ et bénéficie également d'un bon de réduction de 5€, 5 filleuls = 25€ de réduction pour vous.

- "Mes listes de cadeaux", vous pouvez en créer plusieurs, ce sont vos souhaits. Les destinataires à qui vous l'envoyez en cliquant sur: le nom de votre liste > envoyer cette liste> (remplir les adresses mails) >envoyer , sauront à coup sûr le cadeau qui vous fera plaisir et vous l'offriront peut être.

 

Comment commander?

- Pour la France, il n'est pas obligatoire d'ouvrir un compte pour visualiser le montant de votre commande (produits + frais de livraison pour la France), vous pouvez constituer un panier, voir les coûts pour vous informer et ouvrir le compte par la suite ou quitter le site sans avoir à vous inscrire.
- Pour l'étranger, le coût réel du transport ne sera indiqué qu'aprés inscription, en fonction de votre pays et pendant la finalisation de votre commande à la page livraison, vous aurez alors la possibilité de continuer les étapes de votre commande (paiement) ou de l'abandonner.

- Si vous avez un compte, vous pourrez vous identifier au départ ou  par la suite.

- les étapes: Remplir votre pannier (ajouter au panier) il reste apparent en haut à droite. Les options des produits vous permettent de choisir entre les couleurs, les formes, les tailles disponibles... Les photos afichées et les quantites sont celles des options.

Accueil-->Votre panier
récapitulatif de votre commande (Article, ref, disponibilité (rond vert), prix, quantité (augmenter ou baisser), total et frais de livraison

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Accueil--> Adresses
vérifiez l'adresse, ajoutez en une nouvelle... Vous avez aussi la possibilité de nous adresser un message d'information sur votre commande.

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Le transporteur vous est indiqué avec un délai ainsi que le prix

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Choisissez (chèque et virement, vous le ferez aprés la validation de votre commande), pour paypal vous êtes dirigé sur le site sécurisé de Paypal ou vous pourrez payer par votre compte Paypal ou CB

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C'est fini, votre commande est prise en compte et vous recevez automatiquement les mails vous signifiant l'avancement de votre commande (que vous pouvez également suivre dans votre compte)

 

Nous vous laissons découvrir les autres rubriques en navigant sur le site:

inscription a la lettre d'information, articles et reportages... En cas de problème, contactez nous.

 

Bonne visite

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